JCDecaux
La implementación del ERP de Odoo modernizó con éxito las operaciones comerciales principales del cliente al sustituir los procesos fragmentados y manuales por un sistema totalmente integrado y centralizado.
El proyecto proporcionó una plataforma ERP estable y escalable que abarca el inventario, los proveedores, los clientes y la contabilidad integral, respaldada por pruebas rigurosas, documentación para el usuario y capacitación estructurada. Como resultado, la organización mejoró la confiabilidad de los datos, el control operativo y la preparación para el crecimiento futuro.
Desafío
Antes del proyecto, el cliente operaba con sistemas heredados, hojas de Excel, archivos .csv y estructuras de datos inconsistentes, lo que limitaba la visibilidad del inventario, la contabilidad, los proveedores y los clientes.
Entre los principales retos se encontraban:
- Los usuarios empresariales estaban sobrecargados con las responsabilidades diarias, lo que limitaba su disponibilidad para validar adecuadamente los procesos e identificar claramente las deficiencias empresariales y de datos.
- Datos heredados que requerían limpieza, transformación y validación antes de la migración.
- Los procesos manuales y desconectados aumentan el riesgo operativo y la ineficiencia.
- Cambios en los datos de inventario certificados tras las fases de prueba, lo que genera riesgos para el calendario, la integridad de los datos y la estabilidad del sistema.
Estos factores aumentaron la complejidad del proyecto y requirieron una sólida gobernanza, una nueva planificación y una gestión de riesgos.
Solución o tecnología
El proyecto implementó Odoo ERP como una solución empresarial integrada y completa. El alcance incluyó la configuración, la migración de datos, las pruebas, la documentación y la capacitación de los usuarios para los siguientes módulos:
- Gestión de inventario
- Proveedores y clientes
- Pila contable completa (cuentas por cobrar, cuentas por pagar, libro mayor)
- Módulo de fabricación (añadido durante la ejecución)
Las actividades principales incluyeron:
- Transformación y migración de datos heredados a Odoo, alineados con el nuevo modelo de datos.
- Configuración de los módulos ERP básicos para dar soporte a los procesos operativos y financieros.
- Pruebas exhaustivas del entorno (pruebas funcionales, de integración y de aceptación por parte del usuario).
- Desarrollo de un manual claro y fácil de usar, adaptado a los usuarios empresariales.
- Planificación y ejecución de sesiones de capacitación estructuradas para todos los usuarios finales.
Resultados
Implementación exitosa del ERP Odoo, que abarca inventario, proveedores, clientes, contabilidad y fabricación.
Mayor precisión y coherencia de los datos gracias a la transformación validada de los datos heredados.
Reducción del riesgo operativo mediante la eliminación de procesos manuales y la consolidación de sistemas.
Gran estabilidad del sistema gracias a rigurosos ciclos de control de calidad y pruebas.
Alta adopción por parte de los usuarios gracias a una documentación exhaustiva y una formación planificada.
Mayor visibilidad operativa y control financiero en toda la organización.
El papel de Congero
Nuestra empresa actuó como socio integral para la implementación y la entrega, con responsabilidades que incluían la gestión del proyecto, la configuración del ERP, la migración de datos, la coordinación de pruebas, la documentación, la capacitación de usuarios y el soporte para la puesta en marcha.
Impacto
El proyecto transformó la gestión operativa y financiera del cliente mediante la implementación de una plataforma ERP sólida e integrada. Odoo permitió estandarizar los procesos, obtener datos fiables y operaciones escalables, lo que posicionó a la organización para mejorar la eficiencia, tomar mejores decisiones y ampliar el sistema en el futuro.